Hola, buenas tardes. Me pongo en contacto con vosotros porque soy usuaria habitual de vuestra miel..

Sin embargo, ayer compré vuestras galletas granjeras con toda la ilusión del mundo con la idea de que me iban a encantar, pero cuando he abierto la caja me he encontrado los paquetes de las galletas casi todas rotas por lo que se han debido producir varios golpes durante el traslado de vuestra fábrica hasta el centro Carrefour y han llegado muy defectuosas a mi casa, causando una mala impresión de vuestra marca.

Adjunto la foto, tengo tambien el lote y el ticket de compra por si lo necesitais. Espero una respuesta por vuestra parte para conseguir corregir este error porque hay muchas galletas que están hechas trocitos.